Линия доверия

Линия доверия СКМВажным аспектом прозрачности и ответственности компании является наличие эффективного механизма, который позволяет выражать обеспокоенность о нарушениях законодательства, несоблюдении норм и стандартов внутрикорпоративной этики. 

Руководители и сотрудники Группы СКМ руководствуются принципами деловой этики, которые закреплены в документе «ТАК МЫ РАБОТАЕМ», и практикуют честность и порядочность в отношениях с другими сотрудниками, деловыми партнерами, акционерами, заказчиками, поставщиками, общественностью и органами власти. 

Мы поддерживаем право любого сотрудника или другого заинтересованного лица выразить свою озабоченность результатами общего дела и  сообщить о неподобающем поведении. Для этого мы создали Линию доверия Группы СКМ как прямой канал обратной связи, который обеспечивает дополнительные гарантии приверженности Группы СКМ самым высоким этическим стандартам. 

По желанию вы можете оставлять сообщения на условиях анонимности. Анонимные сообщения, которые были зарегистрированы Линией доверия, обрабатываются по аналогии с другими сообщениями при наличии достаточной информации для реагирования на сигнал. 

Группа СКМ категорически не приемлет любых дискриминационных мер в отношении сотрудников, которые сообщают о фактах нарушений. Те сотрудники, которые, по их мнению, подверглись давлению, должны сообщить об этом  на Линию Доверия. Вместе с тем, к сотрудникам, дающим заведомо ложные сведения, принимаются меры дисциплинарного воздействия, вплоть до увольнения.

Линия Доверия не предназначена для получения консультаций о товарах и услугах, предоставления дистанционных услуг или обработки клиентских жалоб и замечаний.

Уважаемый заявитель,

Обращаем Ваше внимание, что Группа СКМ полностью утратила контроль над предприятиями, расположенными на временно неконтролируемых украинской властью территориях Донецкой и Луганской областей, о чем мы сообщили 15 марта 2017 года.

По этой причине на данный момент у нас нет возможности установить срок предоставления обратной связи по сообщениям, которые содержат информацию о нарушениях кодекса этики на данных предприятиях. Когда контроль над предприятиями будет восстановлен, обратная связь на данные сообщения будет дана оперативно.

С уважением, комитет по этике СКМ.

Как правильно оформить сообщение о нарушениях?

КООРДИНАТЫ 
ЛИНИИ ДОВЕРИЯ

0800-60-0777
(все звонки бесплатны в пределах Украины)


+380-44-224-7232
(платные звонки согласно тарифам вашего оператора)


Отправить сообщение по электронной почте:
trustline@scm.com.ua

Отправить сообщение через веб-форму